Communiqués 2015

Communiqués 2015

Dans le cadre de la directive européenne obligeant les professionnels à proposer à leurs clients consommateurs un médiateur permettant de régler à l’amiable les litiges, l’UAF a adhéré à l’organisme « La médiation du Tourisme et du Voyage » (MTV) auquel adhèrent déjà la FNAM, le SNAV, le SETO et Aéroports de Paris, entre autres.

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L'Union des Aéroports Français condamne très fermement l’agression dont ont été victimes les dirigeants d’Air France lors de la réunion du Comité Central d’Entreprise qui s’est tenu hier.

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L'UAF et la FNAM s'associent aux engagements signés par Aéroports de Paris, Air France-KLM et le Groupement des Industries Françaises Aéronautiques et Spatiales (GIFAS) dans la lutte contre le dérèglement climatique

 

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Afin de faire comprendre comment bien accueillir le passager et faire connaître l'environnement aéroportuaire, l'UAF a mis en place un outil de sensibilisation en ligne à l'attention des nouveaux arrivants. Pour accéder à cet outil, cliquer sur le lien suivant : http://formalearning.com/formations/uaf/page.php

Pour en savoir plus sur l'outil, cliquer sur le lien suivant : https://www.powtoon.com/show/c9YUXkczvqI/e-sensibilisation-a-laccueil-en-aeroport-4/

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L’Union des Aéroports Français (UAF) dénonce vigoureusement la grève des contrôleurs aériens, du 8 au 10 avril, qui occasionne de nombreuses perturbations pour les passagers, les compagnies aériennes et les aéroports. L’Union s’associe à la FNAM qui « condamne avec la plus grande fermeté » ce mouvement initié par le SNCTA.

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Dans cette interview, Alexandre de Juniac déclare que « la desserte intercontinentale directe des villes de province par des compagnies étrangères est une stratégie extrêmement pénalisante pour le hub d’Air France ». Il précise que « vouloir ouvrir quelques vols directs au détriment du hub de Roissy est un raisonnement qui pénalise, in fine, les territoires ».

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Un nouveau record pour les aéroports français en 2014. Plus de 175 millions de passagers commerciaux sont passés sur les aéroports français en 2014. Avec une croissance globale de +2% par rapport à 2013. Le secteur continue donc de croître structurellement beaucoup plus vite que l'économie française.

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Union des Aéroports Français (UAF)

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75015 Paris
Tél. : 01 40 65 98 68
Fax : 01 47 34 16 07
Air France